檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "customer loyalty".ekeyword (精準) and ckeyword.raw="服務設計"
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網路多元的應用使得知識經濟蓬勃發展,經營的困境使得全台的書店數量逐年下降,在2020年更是創下三十年新低。實體書店不僅要面對數位時代下讀者需求的轉變,更面臨線上購物的便利性與低價折扣的競爭。 本研究…
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社會企業為同時包含社會目的與商業手段之私人組織,被視為未來長期且穩定解決社會問題的新體制。然而,社會企業目前面臨缺乏民眾認同與支持及缺少忠誠顧客之困境,且較少研究針對此現象進行探討。基此,本研究…